
注意事項及訂購條款
・所有蛋糕*須最少提前 2 天預訂*。每日晚上 6 時後之訂單,將視為翌日訂單處理。 ・下單後請於 24 小時內完成付款,逾時本店有權取消訂單,恕不另行通知。
・如於取貨日前 48 小時內下單,我們將視乎當時生產安排酌情接受,若無法製作,將主動聯絡安排退款。若因客戶資料填寫錯誤或未能聯絡,該訂單將不被處理,並於 2 日後不再作任何退款或跟進。
・若因填寫訂購日期錯誤而未能提供服務,我們會安排退款。但如因資料錯誤或客戶未有回覆,將不設任何後續處理或退款安排。
・訂單一經確認,除不可抗力因素外,恕不接受取消或退款申請。
・如需更改領取安排,請於 *最少 24 小時前透過 IG/Facebook 聯絡本店*。逾時通知者,將按原定安排出貨,恕不接受更改。
・為確保食品品質,若未能於預約日期內自取,訂單將自動取消並不作任何退款安排。
・蛋糕可能含有致敏成分,包括蛋類、大豆、奶類、花生、堅果、酒精等。敬請如有疑問,於選購前聯絡我們查詢。
・蛋糕及裝飾用料可能因應季節或供應狀況略作調整,恕不另行通知。
・朱古力祝賀牌字數限制為:中文不多於 12 字,英文不超過 30 個字母(含標點與空格)。恕不接受任何不雅用詞,違規內容將直接刪除,恕不另行通知。如有爭議,本店保留最終決定權。
・每款蛋糕均由糕餅師傅的用心製作,我們希望蛋糕可以最佳狀態送到每位親愛的顧客手裏。因此,我們請領取蛋糕的客人小心承托蛋糕盒。如蛋糕於領取後發生損毀,本店將不作負責。
・蛋糕應冷藏保存於 *攝氏 4 度以下*,並建議於取貨當日食用,以確保最佳品質。
・配送服務說明:本店使用*專門配送蛋糕的第三方配送公司*進行派送。如需了解更多詳情,請參閱 [CAKAWAY 使用條款及細則](https://cakaway.com/policy.pdf)
・如遇惡劣天氣(如八號風球或以上、黑色暴雨警告等),本店將按實際情況暫停營業。取餅服務將順延至恢復營業當日或翌日,恕不另行補發通知。
・所有圖片只供參考。
・以上條款如有任何更改,恕不另行通知。如有爭議,本店保留最終決定權。
*優惠說明*
・自取優惠碼,僅適用於「優惠款式」蛋糕,並需於*提前兩日預訂及選擇自取時方可使用*。
感謝您的支持,如有查詢,歡迎私訊我們。
About Us
我們是兩位對甜點懷抱著無限熱情的糕點創作者,透過一顆顆蛋糕、一抹抹奶霜,細細書寫屬於我們的味覺詩篇。Poems Of Flour,是一場關於創造、關於分享、也關於記憶的旅程。
Our Mission
在 Poems Of Flour,我們的使命不僅是製作美味的甜品,而是創造能讓人們團聚、分享和微笑的時刻。從選材、設計到裝飾的每一個細節,我們都注入真誠與熱情,希望能在每一口中,喚起人們對糕點藝術的喜愛,並留下溫柔動人的回憶。
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